Sulap
Kembali ke Beranda
Ketentuan Layanan

Syarat & Ketentuan Penggunaan

Terakhir diperbarui: 28 September 2026

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan platform Sulap (“Layanan”), Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu poin dalam ketentuan ini, Anda dipersilakan untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Registrasi dan Keamanan Akun

  • Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan terkini saat melakukan pendaftaran.
  • Anda bertanggung jawab penuh menjaga kerahasiaan kata sandi dan kredensial akses akun Anda.
  • Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya.
  • Sulap berhak menangguhkan (suspend) atau menutup akun yang terbukti melakukan pelanggaran hukum, manipulasi kredit, atau aktivitas mencurigakan.

3. Ketentuan Penggunaan Alat & Kebijakan Konten

Anda dilarang keras menggunakan alat-alat di platform Sulap (baik alat gratis maupun AI) untuk tujuan:

  • Menghasilkan, memproses, atau menyebarkan konten pornografi ilegal, eksploitasi anak, atau kekerasan ekstrem.
  • Membuat deepfake yang merugikan, mencemarkan nama baik, atau menipu publik.
  • Melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual pihak lain tanpa izin resmi.
  • Melakukan upaya rekayasa balik (reverse engineering), eksploitasi API tanpa izin, atau serangan siber ke infrastruktur platform.

4. Sistem Kredit, Pembelian & Kupon

  • Kredit AI: Kredit digunakan untuk memproses fitur-fitur berbasis kecerdasan buatan. Biaya pemotongan kredit diinformasikan secara transparan sebelum proses dijalankan.
  • Masa Berlaku: Kredit yang diperoleh dari pembelian paket kredit (Credit Pack) berlaku selamanya dan tidak memiliki tanggal kedaluwarsa.
  • Sifat Kredit: Kredit tidak dapat diuangkan kembali (non-cashable) dan tidak dapat dialihkan antar akun pengguna yang berbeda.
  • Kupon: Setiap kupon memiliki syarat tertentu (seperti masa berlaku dan limit pemakaian) dan hanya dapat ditukarkan sesuai ketentuan kampanye promo terkait.

5. Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana

Mengingat sifat produk digital yang langsung dapat diakses dan digunakan:

  • Pembelian paket kredit yang telah berhasil diproses ke saldo akun tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan (non-refundable), kecuali ditentukan lain oleh undang-undang perlindungan konsumen.
  • Jika proses pengerjaan AI mengalami kegagalan teknis (server error atau timeout), sistem secara otomatis mengembalikan kredit yang terpotong ke saldo akun Anda.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Hak cipta dan kepemilikan atas gambar asli yang Anda unggah tetap menjadi milik Anda sepenuhnya. Hasil pemrosesan gambar yang Anda buat melalui platform Sulap dapat Anda gunakan untuk keperluan pribadi maupun komersial, sepanjang tidak melanggar ketentuan hukum dan etika konten pada Bagian 3 dokumen ini.

7. Batasan Tanggung Jawab

Layanan kami disediakan berdasarkan asas “sebagaimana adanya” (as-is) dan “sebagaimana tersedia” (as-available). Sulap tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan bisnis, atau kerusakan data akibat gangguan jaringan atau keadaan kahar (force majeure).

8. Hukum yang Mengatur

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat terlebih dahulu sebelum menempuh jalur hukum formal.

9. Hubungi Kami

Untuk klarifikasi lebih lanjut mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim legal kami di legal@sulap.site.